Construir un mensaje clave para el cliente

¿Cómo construir el mensaje clave?

 

Al grano: Lo primero y más importante es buscar un beneficio clave de tu producto o servicio.

Se trata de hacer una proposición concreta que no se base en una serie de palabras más o menos bonitas, ni extraordinarias alabanzas que resultan poco creíbles.

Tiene que ser un beneficio claro.

Dile al consumidor: “al comprar este producto o servicio se obtiene este beneficio”

Lo ideal será que ese mensaje claro y conciso que ofrece el beneficio no esté explotado por la competencia. Algo único que no se haya expresado hasta ahora.

No tiene sentido exponer las múltiples y grandes ventajas porque eso es lo que hace la mayoría y con pocos resultados. Nuestra mente no guarda los mensajes iguales a los que ya tenemos.

Se trata de explotar la fuerza de un único beneficio.

Hay que estudiar ese mensaje clave: analizar todos los beneficios poderosos y también los de la competencia, separar aquellos que ya han sido explotados y los que todavía están vírgenes… hay que investigar en profundidad para encontrar ese mensaje que a lo mejor no se limita a los aspectos funcionales y racionales del producto o servicio, sino que puede que se encuentre ese beneficio en los aspectos emocionales que muchas veces son más efectivos y potentes….

Como decía el célebre David Abbot “Primero escarba y después escribe”. En eso consiste.

Se trata de encontrar nuevos mensajes que hagan a la marca más poderosa en este mercado altamente competitivo poniéndose en los zapatos de los clientes.

Simplemente no se puede abandonar al público porque el público nunca abandona a una marca bien trabajada. Mira a los consumidores, sus motivaciones y sus perspectivas de compra. No falla.

Ayúdate de un buen estratega porque el marketing no es sólo exclusividad de las grandes empresas.

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